
★全国対応プリンター修理★
「再生トナードットコム」では、リサイクルトナーをより安心して使って頂くため、全国対応のプリンター修理をはじめました。
今まで、リサイクルトナーを使いたくても、メーカー保証がないから使えなかった方や、メーカーメンテナンスから純正品を使用するように言われている方も、安心してリサイクルトナーをお使い頂けます。

プリンターの修理依頼方法は、修理依頼票に必要事項を御記入の上、サービスセンターまでお申込み下さい。
また、FAXでのお申し込みも可能ですので、FAX申込書 をコピーして頂き、必要事項を御記入の上お申込み下さい。
後日、指定業者が回収に伺わせて頂きます。
(関東) 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
(関西) 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県
【送料有料地域】
その他の地域全域、送料¥4,200(税込)となります。
尚、離島につきましては、その都度お問合せ下さい。
ただし、大型プリンターや旧型のプリンター、家電製品・サーバー製品等取扱できない商品も御座いますので、修理希望のお客様は事前に御確認頂けるとスムーズな取引につながります。
修理依頼後のキャンセルにつきましては、¥3,500(税込)のキャンセル代がかかりますのでご注意下さい。
尚、送料無料地域以外のお客様がキャンセルした場合には、キャンセル代の他に送料¥4,200(税込)も請求されますので慎重に対応して下さい。
★全国対応プリンター修理Q&A★
Q1. ネットライフサービスセンターって何ですか?
A1.お客様にとってのPC周辺機器の修理受け付けセンターです。
Q2. どうしたらネットライフサービスセンターを利用できますか?
A2.再生トナードットコム受付業務部署に御依頼下さい。
Q3. 修理依頼は、どのようにすればよいですか?
A3.指定の修理依頼票に必要事項を入力記入の上、サービスセンターまで御依頼下さい。
またFAXでのお申し込みを御希望の方は、FAX申込書 に必要事項を御記入の上、
0120-345-756までお申込み下さい。
Q4. 修理の回収・返却は、どのなりますか?運賃はかかりますか?
A4.提携のヤマト便にて回収・返却いたします。梱包も不要です。
また、運賃につきましては、関東(1都6県)・関西(2府4県)については無償です。
その他の地域(離島を除く)につきましては、送料¥4,200(税込)となります。
Q5. 保証期間内や見積の対応はどうなりますか?
A5.保証期間内の商品につきましても受付いたします。
見積につきましては、メールにて直接御依頼頂いた方にご連絡いたします。
Q6. 診断料及び見積料金やキャンセル料のことを教えて下さい。
A6.診断料及び見積もり料金は無償にて対応させて頂きます。
キャンセルの場合のみ、一律¥3,500(税込)を御請求させて頂きます。
修理依頼票に『見積上限金額』を御記入頂ければ、その金額以上かかる場合には、
返却させて頂きます。(キャンセル料不要)
Q7. 納期の確認はできますか?
A7.修理状況・納期につきましてはご連絡いたします。
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